I. El prestador de servicios Adrián Alejandro Cruz González con domicilio en Juan Soriano 124 Pintores Mexicanos ofrece una aplicación llamada CuentasApp para organizar cuentas para cualquier negocio que cuente con un servicio de crédito, el servicio de esta aplicación esta especialmente enfocado para personas que se dediquen a la actividad de vender productos por catálogo. Este servicio tendrá un costo de $99.00 pesos mexicanos dentro del estado de Aguascalientes de la República Mexicana, los cuales serán pagados por medio de transferencia electrónica y pagos referenciados, por medio del proveedor de pagos llamado OpenPay; El usuario del servicio de CuentasApp obtendrá el servicio inmediatamente cuando realice el pago del servicio, si hay algún inconveniente con el pago, el responsable de esta situación será el proveedor de pagos ya mencionado con anterioridad.

II. Los servicios que recibirá el usuario será: a. En modo free, se concederá para 10 cuentas para administrar sus clientes como máximo. b. En modo Premium se concederá cuentas ilimitadas para poder llevar su administración, así como los demás módulos disponibles dentro de la aplicación movil

III. Los datos personales de los usuarios quedaran en resguardo sin utilización de ninguna manera, protegiendo la identidad de los mismos. Exceptuando los casos que se mencionan en las políticas de privacidad.

IV. En el caso de alguna autoridad oficial requiera información de algún usuario será en forma justificada y en términos legales.

V. En el caso de no pagar la mensualidad correspondiente, se suspenderá el servicio hasta que termine el último periodo de tiempo que se pagó. La información quedara guardada indefinidamente.

VI. Los datos personales quedan (sujetos) protegidos por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Autoridades, Órganos y Organismos de Gobierno.

VII. Nombre del servicio. a. El servicio que se ofrece se llama CuentasApp.

VIII. Descripción del servicio como tal. a. Este servicio consta de ofrecer un software de administración como tal mostrada en una aplicación móvil para los sistemas operativos Android y para iOS.

IX. Objeto del servicio. a. El objeto de este servicio es ofrecer facilidad de administración de cuentas para personas que otorguen crédito para pagar o personas que se dediquen a la venta por catálogo (Redes de mercadeo), una manera segura, fácil y practica de llevar las cuentas en cualquier Smartphone.

X. Costo del servicio. a. El costo del servicio será de $99.00 pesos mexicanos mensuales con IVA incluido, el cual cambiará dependiendo de los paquetes que tenemos disponibles, ya sea para estudiantes, paquete familiar, y solo se mostrará gratis el servicio por 30 días en la prueba Premium de la aplicación.

XI. En caso de que el pago sea en efectivo, el usuario puede acudir a las siguientes tiendas afiliadas: a. Farmacia del Ahorro, Farmacia Benavides, Farmacia Guadalajara, Walmart, Bodega Aurrera, Seven Eleven, Sam’s, Superama, CircleK (Ciudad de México, Estado de México, Nuevo León, Puebla y Querétaro), El Asturiano, Waldo’s, Al Super (Chihuahua, Cohahuila y Durango), Viva Aerobus, Volaris, Tar, Extra, Kiosko (Colima, Jalisco, Nayarit y Sinalioa), Gesto Pago, A tiendas (Nuevo León, San Luis Potosí, Tamaulipas), Multirecargas, Pago rápido.

XII. Consecuencia en caso de incumplimiento del usuario a. En caso de no pagar la mensualidad el usuario podrá disponer de la aplicación hasta que termine el último periodo pagado. Los datos de la cuenta se guardarán indefinidamente.

XIII. Cancelación del servicio. a. El servicio se podrá cancelar cuando el usuario lo desee, aplicando un formulario para poder mejorar el servicio de CuentasApp. Agregar Liga

XIV. Adaptación de capacidad del servidor para el servicio. a. El servicio se ira adaptando a la demanda de los usuarios, se rentará un servidor con más capacidad para poder ofrecer la calidad del servicio siempre y cuando este sea necesario.

XV. Especificar el aumento anual del servicio. a. El aumento anual del servicio será el porcentaje de la inflación más un 5% para poder mantener las mejores experiencias dentro de la aplicación y así ofrecer un buen servicio para los usuarios.

XVI. Especificar el cliente. a. El cliente será todo aquel usuario mayor de 18 años que se dedique a alguna actividad comercial, principalmente ventas por catálogo. En caso de que el usuario sea menor a 18 años deberá contar con el permiso de su tutor.

XVII. Especificar el proveedor. a. El proveedor de pagos será openpay, estos terceros solo ofrecerán su servicio para poder ayudar a hacer la transferencia de pagos desde una sucursal aprobada por el proveedor de pagos o ya sea por medio de transferencia.

XVIII. Los datos solo se utilizarán para métodos estadísticos, Cuentasapp y usuario.

XIX. Limitaciones y Modificaciones al Servicio. CuentasApp realizará todos los esfuerzos razonables para mantener el servicio de CuentasApp en funcionamiento. Sin embargo, ciertas dificultades técnicas, mantenimiento o prueba, o las actualizaciones requeridas para reflejar los cambios en las leyes pertinentes y los requisitos reglamentarios, pueden, periódicamente, dar lugar a interrupciones temporales. CuentasApp se reserva el derecho, periódicamente y en cualquier momento, de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, las funciones y características del Servicio CuentasApp, con previo aviso siempre que sea posible, todo sin responsabilidad alguna hacia ti, excepto en donde la ley lo prohíba, por razones válidas tales como en el caso de una verdadera interrupción, modificación o descontinuación del Servicio de CuentasApp o cualquier función o característica del mismo, o la necesidad de reparar, mantener o mejorar las funciones o características existentes, o para agregar nuevas funciones o características al Servicio, o implementar avances en ciencia y tecnología o garantizar la operabilidad o la seguridad del Servicio, o por razones legales y regulatorias.

XX. Renuncia a Garantías. ENTIENDES Y ACEPTAS QUE EL SERVICIO DE CUENTASAPP SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO. CUENTASAPP Y TODOS LOS PROPIETARIOS DEL CONTENIDO NO HACEN NINGUNA DECLARACIÓN Y RENUNCIAN A CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE CALIDAD SATISFACTORIA, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. NI CUENTASAPP NI NINGÚN PROPIETARIO DE CONTENIDO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO DE CUENTASAPP ESTÉ LIBRE DE MALWARE U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. ADEMÁS, CUENTASAPP NO HACE DECLARACIÓN ALGUNA NI GARANTIZA, RESPALDA O ASUME RESPONSABILIDAD POR NINGUNA APLICACIÓN DE TERCEROS (O SU CONTENIDO), EL CONTENIDO DEL USUARIO, LOS DISPOSITIVOS O CUALQUIER OTRO PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO, PROMOVIDO U OFRECIDO POR UN TERCERO EN O A TRAVÉS DEL SERVICIO DE CUENTASAPP O DE CUALQUIER SITIO WEB HIPERVÍNCULADO, O DESTACADO EN CUALQUIER BANNER U OTRA PUBLICIDAD, Y CUENTASAPP NO ES RESPONSABLE DE, NI TIENE OBLIGACIÓN ALGUNA POR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE TU Y TERCEROS PROVEEDORES DE LO ANTERIOR.

XXI. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O POR ESCRITO QUE HAYAS OBTENIDO DE CUENTASAPP, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA EN NOMBRE DE CUENTASAPP. MIENTRAS UTILICES EL SERVICIO CUENTASAPP, PUEDES TENER ACCESO A FUNCIONES DE FILTRACIÓN DE CONTENIDO EXPLÍCITAS, PERO EL USO DE ESTAS FUNCIONES PUEDE AÚN RESULTAR EN QUE SE PROPORCIONE ALGÚN CONTENIDO EXPLÍCITO Y NO DEBERÁS CONFIAR EN DICHAS FUNCIONES PARA FILTRAR TODO EL CONTENIDO EXPLÍCITO.

XXII. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NADA DE LO CONTENIDO EN ESTA SECCIÓN TENDRÁ EL EFECTO DE LIMITAR LA RESPONSABILIDAD DE CUENTASAPP EN CASO DE INCUMPLIMIENTO TOTAL O PARCIAL O DESEMPEÑO INADECUADO DE SUS OBLIGACIONES ESENCIALES PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO DE CONFORMIDAD CON LOS CONVENIOS. ESTA SECCIÓN SE APLICA EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.


ESTA SECCIÓN NO AFECTA TUS DERECHOS ESTATUTARIOS COMO CONSUMIDOR.

XXIII. Limitación. ACEPTAS QUE TU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO PARA CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON EL SERVICIO CUENTASAPP ES DESINSTALAR CUALQUIER SOFTWARE DE CUENTASAPP Y DEJAR DE USAR EL SERVICIO DE CUENTASAPP. ACEPTAS QUE CUENTASAPP NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN NI RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON APLICACIONES DE TERCEROS O CON CONTENIDO EL DE LAS MISMAS PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE O EN RELACIÓN CON EL SERVICIO DE CUENTASAPP, Y AUNQUE TU RELACIÓN CON DICHAS APLICACIONES DE TERCEROS PUEDE REGIRSE POR CONVENIOS INDEPENDIENTES DE DICHOS TERCEROS, TU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO CON RESPECTO A CUENTASAPP, PARA CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE LAS MISMAS, ES DESINSTALAR Y/O DEJAR DE USAR CUALESQUIERA DICHAS APLICACIONES DE TERCEROS.

XXIV. EN NINGÚN CASO CUENTASAPP, SUS FUNCIONARIOS, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTORES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, SUCESORES, CAUSAHABIENTES, PROVEEDORES O LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES DE:

  • XXV. (1) CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO (INCLUIDOS CUALESQUIERA DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O EJEMPLARES) QUE NO SEA PREVISIBLE. LA PÉRDIDA O DAÑO ES PREVISIBLE SI, O BIEN ES OBVIO QUE OCURRIRÁ O SI, AL MOMENTO DE HACER EL CONTRATO, TANTO TÚ COMO NOSOTROS LO SABÍAMOS;
  • (2) CUALQUIERA DE:
    • (A) PÉRDIDA DE USO;
    • (B) PÉRDIDA DE DATOS;
    • (C) PÉRDIDA DE NEGOCIO;
    • (D) PÉRDIDA DE GANANCIAS; O
    • (E) DAÑO A LOS DISPOSITIVOS, EN LA MEDIDA EN QUE HUBIERAS PODIDO EVITAR DICHO DAÑO SIGUIENDO NUESTROS CONSEJOS PARA APLICAR ACTUALIZACIONES A LOS SERVICIOS O CONTENIDO O SI DICHO DAÑO ES CAUSADO PORQUE NO SEGUISTE CORRECTAMENTE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN O EN SU LUGAR POR NO TENER LOS REQUISITOS MÍNIMOS DEL SISTEMA QUE ACONSEJAMOS,

XXVI. EN TODOS LOS CASOS DERIVADOS DEL USO O INCAPACIDAD DE USO DEL SERVICIO DE CUENTASAPP, DISPOSITIVOS, APLICACIONES DE TERCEROS O CONTENIDO DE APLICACIÓN DE TERCEROS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL, SIN IMPORTAR SI SE HA ADVERTIDO A CUENTASAPP DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, E INCLUSO SI UN RECURSO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL;

XXVII. (3) RESPONSABILIDAD COMPLETA POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO DE CUENTASAPP, LAS APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE LA APLICACIÓN DE TERCEROS MAYORES A LAS CANTIDADES QUE HAYAS PAGADO A CUENTASAPP DURANTE LOS DOCE MESES PREVIOS EN CUESTIÓN; O

XXVIII. (4) INCUMPLIMIENTO O DESEMPEÑO INADECUADO O RETRASO A LAS OBLIGACIONES DERIVADAS DE LOS CONVENIOS PROVOCADO POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR O CUALQUIER CAUSA QUE NO SEA PREVISIBLE RAZONABLEMENTE O QUE SE ENCUENTRE MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE POR PARTE DE CUENTASAPP.

XXIX. Nada de lo contenido en los Convenios elimina o limita la responsabilidad de CuentasApp por fraude, tergiversación fraudulenta, muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, y, si así lo exigiera la ley aplicable, negligencia grave.

XXX. ESTA SECCIÓN SE APLICA EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. ES POSIBLE QUE TENGAS DERECHOS CONFORME A LA LEY APLICABLE EN TU JURISDICCIÓN QUE PROPORCIONEN RECURSOS ADICIONALES A LOS ESTABLECIDOS ANTERIORMENTE.

XXXI. Indemnización. Aceptas indemnizar y mantener a CuentasApp libre de y contra todos los daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos los honorarios y costos razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (1) tu incumplimiento a los Convenios o cualquiera de ellos; (2) cualquier Contenido de Usuario que publiques o con el que contribuyas; (3) cualquier actividad en la que participes en o a través del Servicio de CuentasApp; y (4) si infringes de cualquier ley o los derechos de un tercero.

XXXII. Derechos que nos otorgas. En consideración a los derechos que se te otorgan bajo los Convenios, nos otorgas el derecho de (1) permitir que el Servicio de CuentasApp use el procesador, el ancho de banda y el hardware de almacenamiento en tu Dispositivo para facilitar el funcionamiento del Servicio, (2) proporcionarte publicidad y otra información, y (3) permitir que nuestros socios comerciales hagan lo mismo. En ninguna parte del Servicio de CuentasApp, el Contenido al que accedes, incluida su selección y colocación, puede verse influido por consideraciones comerciales, incluidos los convenios de CuentasApp con terceros. Algunos contenidos con licencia, proporcionados, creados o puestos a disposición por CuentasApp (por ejemplo, podcasts, flayers) pueden contener publicidad como parte del Contenido. El Servicio de CuentasApp pone dicho contenido a tu disposición sin modificaciones.

XXXIII. Cambios a los Convenios. Ocasionalmente, podemos hacer cambios a los Convenios, asi como en la política de privacidad, aviso de privacidad y términos y condiciones, por razones válidas, tales como mejorar las funciones o características existentes o agregar nuevas funciones o características al Servicio, implementar avances en ciencia y tecnología, y ajustes técnicos razonables en el Servicio, garantizando la operabilidad o la seguridad del Servicio, y por razones legales o regulatorias. Cuando realicemos cambios importantes en los Convenios, te proporcionaremos un aviso según corresponda dependiendo de las circunstancias, por ejemplo, mostrando un aviso prominente o solicitando tu aceptación dentro del Servicio o enviándote un correo electrónico. En algunos casos, te notificaremos con anticipación, y tu uso continuo del Servicio después de que se hayan realizado los cambios constituirá tu aceptación de los cambios. Por lo tanto, asegúrate de leer cualquier aviso con cuidado. Si no deseas continuar usando el Servicio bajo la nueva versión de los Convenios, puedes cancelar tu cuenta poniéndote en contacto con nosotros. Si recibiste una Suscripción de Prueba o Pagada a través de un tercero, deberás cancelar la Suscripción Pagada aplicable a través de dicho tercero.

XXXIV. Terminos

Software: Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas tareas.

Administración: La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

Sistemas operativos: Programa, o conjunto de ellos, que gestiona los recursos físicos de un sistema informático (memoria, capacidad de procesamiento, espacio en disco duro, acceso a la red, etc.) y provee servicios a los programas de aplicación para que éstos funcionen correctamente.

Android: Android es el nombre de un sistema operativo que se emplea en dispositivos móviles, por lo general con pantalla táctil. De este modo, es posible encontrar tabletas (tablets), teléfonos móviles (celulares) y relojes equipados con Android, aunque el software también se usa en automóviles, televisores y otras máquinas.

IOS: El iOS es el sistema operativo diseñado por Apple para sus productos, iPhone, iPad, iPod Touch, y Apple TV.

Cuenta: Operación o conjunto de operaciones matemáticas necesarias para averiguar el resultado, el valor o la medida de algo.

Ventas: Acción de vender.

Catalogo: Lista o relación ordenada con algún criterio de libros, documentos, monedas, objetos en venta, etc., de una persona, empresa o institución, que generalmente contiene una breve descripción del objeto relacionado y ciertos datos de interés.

Redes de mercadeo: Red de Mercadeo, Network Marketing o Multinivel es uno de los métodos de distribución más redituables, modernos y de mayor crecimiento hoy en día, aun así, es uno de los que menos se comprende y más se desconfía. “Marketing” o Mercadeo es la repartición de bienes o servicios del fabricante o proveedor al consumidor. “Network Marketing” o Red de Mercadeo se refiere al sistema de compensación (sistema de retribución o pago) previsto para aquellas personas que son responsables de que el producto se comercialice o el servicio se provea.

Smartphone: Teléfono celular con pantalla táctil, que permite al usuario conectarse a internet, gestionar cuentas de correo electrónico e instalar otras aplicaciones y recursos a modo de pequeño computador.

Servidor: Un servidor web o servidor HTTP es un programa informático que procesa una aplicación del lado del servidor, realizando conexiones bidireccionales o unidireccionales y síncronas o asíncronas con el cliente y generando o cediendo una respuesta en cualquier lenguaje o Aplicación del lado del cliente.

Calidad (Servicio): La calidad en el servicio es una de las organizaciones privadas, públicas y sociales que implementan para garantizar la plena satisfacción de sus clientes, tanto internos como externos, ésta satisfacción es importante para que los clientes continúen consumiendo el producto o servicio ofrecido y no solo eso, que recomienden a otros clientes.

Inflación: Proceso económico provocado por el desequilibrio existente entre la producción y la demanda; causa una subida continuada de los precios de la mayor parte de los productos y servicios, y una pérdida del valor del dinero para poder adquirirlos o hacer uso de ellos.

OpenPay: Openpay es un procesador de pagos que se encarga de hacer la cobranza y recolección a nombre de un tercero. Es decir, que los comercios que ofrecen venta en línea, se conectan a nosotros para poder realizar los cobros a sus clientes. En muchos casos, los clientes reciben una notificación bancaria de cargos a nombre de: Openpay*San, Openpay*SantiagodeQ, Openpay*Santiago o similares. Esto pasa porque se registra el cargo en la tarjeta, pero tarda hasta 24 horas en transmitirse la información completa del comercio que realiza el cargo. https://blog.openpay.mx/

Cualquier cambio de estos documentos se notificara en la página web de Cuentasapp.com, este documento está a disposición de ser actualizado en cualquier momento posible.